家事を一通り済ませた後は、
たまった仕事を片づけます。
苦手なパソコンに四苦八苦しながら
書類作成していたら、
あっという間の午後三時です。
ちょっとコーヒーでも。
そうそう冷蔵庫にチョコレートあったっけ。
つかの間の休息です。
このチョコレートはインテリアの仕事で
担当したお客様からいただいたものです。
そのお客様はかなりインテリアに詳しい。
聞けばインテリアだけでなく建築関係の
仕事もされていたとか。
マンションのインテリアは
物理的にできても受けられない内容は
かなりあります。
それをひとつひとつ説明しながら、
納得してもらって次に進むの繰り返し。
かなり時間もかかるし中途半端な説明では
突っ込まれます。
変な汗が背中を伝い、呼吸も浅くなるし、
タジタジでした。
ようやく一回目の打合せが終わったところで、
次回の打合せも私に担当してほしいとのご要望。
特に指名制を取っている訳ではないが
お客様の要望とあればお応えします。
嬉しいですが、反面ちょっと
大変だなぁという気持ちもありました。
そして迎えた二回目の打合せの際、
いただいたのがこのチョコレート。
先日はいろいろと我がまま言ってしまって
申し訳なかったわ、と。
嬉しかったなぁ。
気持ちがふわぁーっと軽くなり、
そしてじんわり。
大変な仕事だけれども、一生懸命やれば
こんな風に温かい気持ちになれる瞬間があります。
実はこのお客様は気難しく、マンション販売会社の
担当営業を何度も変えさせたそうなのです。
人と接する仕事が好き、心からそう思っています。
お客様の気持ちに寄り添えるようより
一層努力していかなければならないですね。